Masyarakat Indonesia tentunya sudah sangat familiar dengan aplikasi WhatsApp yang biasa digunakan dalam komunikasi sehari-hari. WhatsApp memiliki berbagai fitur yang mempermudah penggunanya untuk membuat komunikasi menjadi lebih efektif, seperti WA Blast. Yuk kita simak!
Pengertian WA Blast
WhatsApp Blast adalah salah satu fitur yang digunakan untuk mengirim pesan kepada banyak orang sekaligus tanpa harus menyimpan kontak penggunanya. Pesan yang dikirimkan juga tidak terbatas jumlahnya, namun harus diingat untuk tidak over-blast agar penerima pesan tidak terganggu.
Cara Kerja WA Blast
Agar dapat mengirim pesan dengan WhatsApp Blast, pastikan kamu sudah download aplikasi third party seperti WhatsApp API. Berikut langkah-langkahnya:
1. Buat Akun WhatsApp Business API
Jika kamu belum memiliki akun, silakan download dan pastikan kamu melengkapi data yang dibutuhkan agar proses verifikasi berjalan lancar.
2. Minta Akses ke WhatsApp API
Setelah mendaftar dan melengkapi proses verifikasi, kamu akan mendapatkan token otentikasi dan kunci API.
3. Pilih Provider API
Pilihlah sesuai kebutuhan kamu untuk berinteraksi dengan WhatsApp API, contohnya ada Twilio, Nexmo, atau yang disediakan oleh penyedia WhatsApp Business API.
4. List Daftar Kontak dan Buat Pesan
Setelah mendapatkan akses ke API dan provider yang kamu inginkan, buatlah pesan yang akan kamu kirim beserta daftar kontak yang menjadi tujuan blast message. Jika semua sudah sesuai, pesan bisa langsung dikirimkan.
5. Monitor dan Analisis
Setelah blast message dikirim, penting untuk memantau efektivitas pesan yang dikirimkan, terutama apabila kamu pelaku usaha. Untungnya dalam WhatsApp Blast ada fitur untuk melacak metrik seperti tingkat pengiriman, tingkat pembacaan, dan respons pengguna lainnya.
Manfaat WA Blast
Bagi orang yang terlibat dalam dunia marketing, tentu sudah tidak asing lagi dengan fitur ini. Namun tentu saja siapa pun bisa menggunakannya karena manfaatnya sangat banyak dalam komunikasi sehari-hari. Berikut beberapa di antaranya:
1. Komunikasi Langsung dan Pribadi
Jika dibandingkan dengan media sosial lainnya, pesan dari WhatsApp termasuk lebih intim karena memungkinkan untuk berkomunikasi langsung dengan penggunanya. Pengirim dapat langsung mengirimkan pesan ke ponsel pengguna, yang tentunya harus dibuat dengan mobile-friendly agar pesan dapat langsung dibuka bahkan direspon dalam rentang waktu yang singkat.
2. Personifikasi Pesan
Jika kamu menggunakan fitur WhatsApp Blast untuk keperluan marketing, tentu pesan yang ditujukan untuk orang tertentu memiliki kesan yang lebih humanis karena memiliki personal touch. Untungnya WhatsApp Blast memiliki opsi ini sehingga memungkinkan untuk meningkatkan penjualan brand yang kamu miliki.
3. Terdapat Fitur Analisis
Sama seperti point sebelumnya, tentu dibutuhkan riset lanjutan tentang kinerja pesan yang dikirimkan. Fitur ini membantu kamu untuk melakukan analisis terhadap tingkat pengiriman, bukaan, dan respon yang dikirimkan oleh penerima.
4. Menjangkau Pengguna Baru
Salah satu keunggulan yang dimiliki adalah kamu dapat mengirimkan pesan kepada orang yang tidak masuk ke dalam kontakmu. Hal ini tentunya memungkinkan untuk pengguna menyebarkan informasi kepada orang-orang yang belum mengenal brand-mu sehingga dapat meningkatkan brand awareness.
Yang terpenting, jangan lupa untuk selalu memperhatikan kebijakan yang telah ditetapkan oleh WhatsApp Business API agar tidak melanggar aturan sehingga tidak berdampak kepada pesan yang kamu kirim.
