Chatbot

Optimalkan pengalaman pelanggan dengan Generative AI dalam skala besar

Otomatisasikan operasional bisnismu dengan chatbot berbasis Generative AI. Dapatkan integrasi yang mudah di berbagai layanan: sales, marketing, dan sebagainya.

Keunggulan Utama Kami

icon

Terhubung ke 11+ Channel

Melalui lebih dari 11 channel, kami menjangkau pelanggan dengan lebih efesien melalui WhatsApp, Instagram DM, dan Live Chat.
 

icon

Analitik Percakapan

Analisis percakapan lengkap yang direkam secara real-time untuk melacak kinerja Chatbot dengan detail. Metriks percakapan ini dapat kamu akses kapanpun dengan mudah.

icon

Tersedia 24/7

Dapatkan layanan cepat dan responsif setiap saat. Tim kami siap membantumu tanpa henti, memastikan kebutuhan bisnismu terpenuhi kapanpun dan dimanapun kamu berada.

Didukung oleh Generative AI

Asisten AI dengan kekuatan Teknologi Generative AI Large Language Model (LLM).

icon

Percakapan yang Konteksual dan Humanis

Dengan pemahaman kontekstual yang canggih, Chatbot Gen AI kami memberikan respon yang humanis dan dapat disesuaikan dengan pertanyaanmu, memastikan interaksi yang baik dan personal setiap saat.
 

icon

Simplifikasi Pengelolaan Pengetahuan Chatbot

Optimalkan knowledge base chatbot kamu dengan mudah menggunakan Gen AI. Tidak perlu lagi update manual! Unggah file PDF dan URL, dan biarkan Gen AI menghasilkan jawaban yang disesuaikan dengan pertanyaan pelanggan secara instan.

Aplikasi Praktis : Contoh Kasus

Peningkatan Kepuasan Pelanggan

Dengan kemampuan untuk memberikan respons yang personal dan tepat dengan sekali klik, agen dapat secara signifikan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan sambil mengoptimalkan efisiensi operasional.

Meningkatkan Keterlibatan Pelanggan

Menarik pelanggan dengan mengintegrasikan konten visual yang memukau dan tombol interaktif ke dalam alur percakapan secara alami.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Chatbot dengan Generative AI memberikan respons lebih humanis dan personal, sementara Chatbot tanpa Generative AI cenderung menggunakan pola respons yang terbatas.

Chatbot kami dapat menggunakan berbagai sumber informasi seperti dokumen, database, dan website dengan Generative AI. Selain itu, Chatbot kami juga dapat mengambil pengetahuan dari berbagai sumber knowledge base.

Chatbot kami dapat menyesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan kamu dan memberikan jawaban yang lebih relevan berdasarkan pengetahuan yang diperoleh dari dokumen, database, dan situs web bisnismu.

3Dolphins saat ini dapat menggunakan LLM dari Open AI ChatGPT, Cohere, Llama 2, Google Vertex, dan WatsonX AI.

Hubungi Kami

Konsultasikan Kebutuhan Bisnismu Dengan Kami