Komitmen Kami Terhadap Privasi

Privasi Anda penting bagi Kami PT. InMotion Inovasi Teknologi (“Kami”), kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi pengguna (“Anda”) saat mengakses dan menggunakan aplikasi, situs web (www.inmotion.co.id dan situs lain yang kami kelola www.3Dolphins.ai), fitur, teknologi, konten dan produk yang Kami sediakan 3Dolphins (selanjutnya, secara bersama-sama disebut sebagai “Platform”).

Landasan Pernyataan Privasi ini

Pernyataan Privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi Anda yang Kami kumpulkan. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari Anda dengan cara lain, termasuk informasi yang dikumpulkan selama kontak dukungan teknis, pada formulir pendaftaran, secara langsung (mis., Kartu Nama), dan dari pihak ketiga. Jika Kami memberi pemberitahuan terpisah atau tambahan saat Kami mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda, pemberitahuan itu akan mengendalikan sejauh apapun konflik. Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Platform Kami, kecuali diatur pada Kebijakan Privasi yang terpisah. Mohon membaca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sehingga Anda dapat memahami pendekatan dan cara Kami menggunakan informasi tersebut.

Informasi yang Kami dapat Kumpulkan

1. 1. Informasi yang Anda Berikan
      • Anda dapat memberikan informasi melalui formulir elektronik atau layanan instant messaging pada Platform Kami.
      • Meliputi nama, alamat, maupun dengan berkorespondensi melalui telepon, surat elektronik, informasi finansial, dan kartu kredit, deskripsi pribadi, foto, dan data lainnya.
      • Melalui pendaftaran pada Platform Kami, berlangganan layanan Kami.
      • Melalui proses pemeliharaan dan peningkatan produk Kami.
      • Melalui aplikasi selular Kami.
      • Melalui sarana otomatis seperti protocol komunikasi, email, cookie, web beacon, dan piksel, dan teknologi terkait lainnya sesuai dengan Pernyataan Platform tentang Cookies dan teknologi terkait.
      • Mencari produk, berpartisipasi dalam diskusi online atau fungsi social media lain pada Platform Kami, mengikuti kompetisi, promosi, atau survey, serta ketika Anda melaporkan masalah dalam Platform Kami.
      • Informasi pribadi atau data lain yang Kami kumpulkan secara online juga dapat digabungkan dengan informasi yang Anda berikan kepada Kami melalui saluran lain seperti pendaftaran produk, pusat panggilan, atau dalam hubungannya dengan acara-acara seperti pameran dagang, seminar pelatihan, kontes, promosi dan konferensi.
   2. Informasi yang Kami Kumpulkan
      Untuk setiap kunjungan Anda ke Platform Kami, dapat mengumpulkan informasi berikut secara otomatis:
2. • Informasi teknis, meliputi alamat Protokol Internet (IP address) yang digunakan untuk menghubungkan computer Anda dengan internet, informasi log in Anda, jenis dan versi peramban (browser) yang digunakan, pengaturan zona waktu, jenis dan versi ekstensi peramban (browser plug-in), system operasi dan Platform;
   • Informasi tentang kunjungan Anda, termasuk daftar lengkap Lokator Sumber Seragam (Uniform Resource Locators atau URL) yang dikunjungi menuju, melalui, dan dari Platform Kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang Anda lihat atau cari; waktu respon halaman, masalah pengunduhan, lama kunjungan pada halaman tertentu, informasi interaksi pada halaman (seperti pengguliran, klik, maupun pergerakan tetikus), metode yang digunakan untuk meninggalkan situs, serta nomor telepon yang digunakan untuk menghubungi layanan pelanggan Kami;
3. Informasi yang Kami terima dari Sumber Lain
   Kami dapat menggabungkan informasi yang Kami terima dari sumber lain dengan informasi yang Anda berikan dan informasi yang Kami kumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi ini maupun informasi gabungan untuk tujuan yang diatur di atas (tergantung tipe informasi yang Kami terima).

Bagaimana Kami Membagi Informasi Anda

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada orang lain. Namun demikian, ada situasi di mana Kami dapat membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan secara online dengan pihak lain. Ini mungkin termasuk pengungkapan yang Kami buat:

1. Kepada vendor, subkontraktor, pemroses, reseller, dan mitra bisnis kami lainnya untuk tujuan yang terkait dengan yang dijelaskan di atas, dan telah setuju untuk mematuhi persyaratan privasi dan keamanan data Kami.
2. Atas arahan Anda atau dengan persetujuan Anda, seperti ketika Anda memilih untuk menyediakan informasi pribadi Anda untuk saluran komunikasi online lainnya.
3. Penyedia analisis dan mesin pencari yang membantu Kami untuk memperbaiki dan mengoptimasi Platform Kami.
4. Jika PT. InMotion Inovasi Teknologi atau aset-aset substansial yang terkait di dalamnya diperoleh oleh pihak ketiga, maka Data Personal yang dimiliki tentang pelanggan Kami akan menjadi salah satu aset yang dipindahtangankan.
5. Jika Kami berada di bawah tanggung jawab untuk menyingkap atau membagi data guna mematuhi kewajiban hukum dan perjanjian lain; atau melindungi hak, harta benda, maupun keamanan dari PT. InMotion Inovasi Teknologi, pelanggan Kami, dan lain-lain. Hal ini mencakup penukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan dari penipuan dan pengurangan risiko kredit.
6. Seperti yang kami yakini perlu untuk melindungi hak atau property Kami, termasuk keamanan dan integritas situs web

Komitmen Kami Terhadap Keamanan Data

Sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi, Anda mempunyai hak mengenai data Anda, yaitu:

1. Hak akses dan informasi: Anda mempunyai hak untuk memperoleh informasi yang ringkas, transparan, mudah dipahami dan mudah diakses mengenai bagaimana Informasi Pribadi Anda diproses. Anda juga berhak memperoleh (i) konfirmasi bahwa data mengenai Anda sedang diproses dan, jika diperlukan, (ii) mengakses data tersebut dan mendapatkan salinannya. Namun, kami berhak menolak akses Anda ke Informasi Pribadi Anda dan dapat memberikan penjelasan sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku;
2. Hak untuk melakukan perbaikan: Anda berhak mendapatkan data yang tidak akurat tentang Anda yang telah diperbaiki. Anda juga berhak melengkapi data yang tidak lengkap tentang Anda dengan memberikan pernyataan tambahan. Jika Anda menggunakan hak ini, kami akan mengkomunikasikan segala koreksi kepada semua penerima data Anda;
3. Hak penghapusan: dalam kasus tertentu, Anda berhak menghapus data Anda. Namun, hal ini bukanlah hak mutlak dan kami dapat, karena alasan hukum atau sah, menyimpan data tersebut;
4. Hak untuk membatasi pemrosesan: dalam kasus tertentu, Anda berhak mendapatkan pembatasan pemrosesan data Anda;
5. Hak atas portabilitas data: Anda berhak menerima data yang Anda berikan kepada kami, dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, untuk penggunaan pribadi Anda atau untuk dikirim ke pihak ketiga pilihan Anda. Hak ini hanya berlaku ketika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan Anda, berdasarkan kontrak, atau ketika pemrosesan dilakukan dengan cara otomatis;
6. Hak untuk menolak pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data Anda kapan saja untuk pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami dan untuk tujuan pencarian komersial. Hal ini bukan merupakan hak mutlak dan kami dapat karena alasan hukum atau hukum menolak permintaan penolakan Anda;
7. Hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja: Anda dapat menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan data Anda kapan saja jika pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan Anda. Penarikan persetujuan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan yang diberikan sebelum penarikan tersebut; Dan
8. Hak untuk menyampaikan keluhan kepada otoritas pengawas: Anda berhak menghubungi otoritas perlindungan data Anda untuk mengajukan keluhan tentang praktik perlindungan data pribadi kami.

Untuk menggunakan hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami di alamat berikut support@inmotion.co.id atau menghubungi kami di bawah. Harap dicatat bahwa kami mungkin memerlukan bukti identitas Anda untuk menggunakan hak-hak ini.

Hak-hak Subjek Data Pribadi sebagaimana dimaksud di atas dikecualikan untuk:

1. kepentingan pertahanan dan keamanan negara;
2. kepentingan proses penegakan hukum;
3. kepentingan umum dalam rangka penyelenggaraan negara;
4. kepentingan pengawasan sektor jasa keuangan, moneter, sistem pembayaran, dan stabilitas sistem keuangan yang dilaksanakan dalam rangka penyelenggaraan negara;
5. kepentingan penelitian statistik dan ilmiah; dan
6. dalam rangka melaksanakan ketentuan Undang-undang.

Selain itu, kami telah memperoleh sertifikasi ISO/IEC 27001 dari lembaga sertifikasi terkemuka, SGS. ISO 27001 adalah sertifikat tepercaya dan terstruktur yang dikenal secara internasional mengenai pengendalian keamanan informasi. Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server yang aman. Dengan mengirimkan Informasi Pribadi Anda di Platform, Anda menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan yang terjadi di Platform kami. Kami akan mengambil langkah-langkah dalam batas wajar yang diperlukan untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Peraturan yang Berlaku.

Seluruh Informasi Pribadi yang Anda berikan akan Kami simpan: (i) selama Anda masih menjadi pengguna dari Platform Kami dan (ii) setidaknya 5 (lima) tahun sejak tanggal di mana Anda berhenti menggunakan Platform Kami; atau (iii) sesuai dengan tujuan awal dari pengumpulan Informasi Pribadi tersebut.

Dalam situasi di mana Kami memberikan (atau Anda memilih) sebuah kata sandi (password) yang mengizinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu pada Platform Kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagi kata sandi dengan siapa pun.

Mohon untuk dapat diperhatikan bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun demikian, Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi tersebut. Kami tidak bisa menjamin keamanan data yang dikirimkan ke Platform Kami; risiko dari setiap transmisi menjadi tanggung jawab Anda. Begitu Kami menerima Informasi Pribadi Anda, Kami akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur keamanan untuk mencegah akses yang tidak diizinkan.

Kebijakan Cookies

Ketika Anda menggunakan Platform, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. Cookies adalah sebuah berkas digital kecil berisi huruf dan angka yang Kami simpan pada browser atau hard drive komputer Anda atas persetujuan Anda. Cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke disk keras (hard disk) komputer Anda.

Cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian Cookies lain akan selalu digunakan.

Kami menggunakan cookies untuk alasan-alasan berikut:

1. Cookies dibutuhkan untuk pengoperasian Platform Kami. Ini termasuk, misalnya, Cookies yang memungkinkan Anda memasuki Area yang aman di Platform Kami, ataupun menggunakan layanan penagihan eletronik.
2. Cookies memungkinkan Kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Platform Kami saat mereka menggunakannya. Ini membantu Kami memperbaiki cara kerja Platform Kami, misalnya, dengan memastikan pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
3. Cookies digunakan untuk mengenali Anda saat kembali ke Platform Kami. Ini memungkinkan Kami melakukan personalisasi terhadap konten Kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama, serta mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).
4. Cookies mencatat kunjungan Anda ke Platform Kami, halaman yang telah Anda kunjungi, serta tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat Platform Kami serta iklan yang terpasang di dalamnya lebih relevan kepada minat Anda. Kami juga dapat membagi informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan tersebut.

Anda dapat menghapus Cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada mobile app maupun web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian Cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian Platform Kami.

Pengakuan dan Persetujuan

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Perubahan pada Pernyataan Ini

Jika ada pembaruan pada ketentuan Kebijakan Privasi ini, Kami akan memposting perubahan itu di sini dan memperbarui tanggal revisi dalam dokumen ini sehingga Anda akan selalu tahu informasi apa yang Kami kumpulkan secara online, bagaimana Kami menggunakannya, dan pilihan apa yang Anda miliki. Anda terus menggunakan situs-situs web setelah postingan pada Kebijakan Privasi ini berarti Anda menerima perubahan itu.

Cara Menghubungi Kami

PT. InMotion Inovasi Teknologi

Rep. Office:

One Pacific Place Level 11, SCBD, Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53, Jakarta 12190 – Indonesia.
Tel: +62 (21) 2985 9602; Fax: +62 (21) 2985 9889

Op. Office:

Komp. Duta Merlin Blok C29-30, Jl. Gajah Mada No. 3-5 Petojo Utara, Gambir, Jakarta 10130.
Tel: +62 (21) 6348 466 / 464